Sie haben das Recht, diesen Vertrag innerhalb von vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen haben.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns Shisha Galaxy – F‍е‍r‍h‍а‍t А‍s‍l‍а‍n, Schulmeierweg 2, 80689 München, Deutschland, E-Mail: support [at] shishagalaxy [punk t] de

mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können hierfür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, dies ist jedoch nicht verpflichtend.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt es, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (ausgenommen zusätzliche Kosten, die entstehen, wenn Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt haben). Die Rückerstattung erfolgt unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist.

Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde oder die Rückzahlung technisch nicht möglich ist. Ihnen entstehen durch die Rückzahlung keinerlei Gebühren.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Ware zurückgesandt haben – je nachdem, welcher Zeitpunkt früher eintritt.

Sie sind verpflichtet, die Ware unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf informiert haben, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Ware vor Ablauf der Frist absenden.

Wir tragen die Kosten der Rücksendung, sofern keiner der unten genannten Ausschlussgründe vorliegt.

Für einen etwaigen Wertverlust der Ware müssen Sie nur aufkommen, wenn dieser auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Ware nicht notwendigen Umgang zurückzuführen ist.

Ausschluss des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei folgenden Verträgen:

• Lieferung von Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum nach Entsiegelung schnell überschritten würde, sofern keine Mängel vorliegen.
• Lieferung von Hygieneartikeln, die aus gesundheitlichen Gründen nicht zurückgenommen werden können, sofern keine Mängel vorliegen.
• Lieferung von bereits genutzten, entleerten oder aufgebrauchten Artikeln ohne Mängel.
• Lieferung von versiegelten oder steuerbanderolierten Waren, die nach Entsiegelung nicht mehr verkehrsfähig sind, sofern keine Mängel vorliegen.

Hinweis zur Prüfung der Ware

Bitte prüfen Sie die Ware unmittelbar nach Erhalt auf mögliche Mängel. Sollten Sie offensichtliche Mängel feststellen, informieren Sie uns bitte umgehend per E-Mail an support [at] shishagalaxy [punk t] de. Wir prüfen Ihr Anliegen und leiten die erforderlichen Schritte ein.

Muster-Widerrufsformular

Wenn Sie den Vertrag widerrufen möchten, senden Sie bitte folgende Angaben per E-Mail an support [at] shishagalaxy [punk t] de:

• Vor- und Nachname
• Bestellnummer
• Artikelnummer der betreffenden Artikel
• Grund des Widerrufs (optional)

Bitte stellen Sie sicher, dass alle Angaben vollständig und korrekt sind, um Verzögerungen bei der Bearbeitung zu vermeiden.